Долговечность и эффективность работы систем холодоснабжения зависят не только от их качества и грамотного монтажа. Одно из важнейших требований для стабильного функционирования любой системы и оборудование - своевременное, профессиональное техническое обслуживание. Проведение регламентных, профилактических и ремонтных работ - обязательное условие для того, чтобы избежать аварий и любых непредвиденных ситуаций, угрожающих вынужденными остановками основной деятельности и, в итоге, - потерей времени и прибыли.
Warranty and post-warranty service of systems
Работая с одной организацией, которая несет комплексную ответственность за поставки, установку и обслуживание техники,Одна из сфер деятельности компании «ТЕХНОЦЕНТР «ХОЛОД» - сервисное обслуживание промышленных систем холодоснабжения. Работая с холодильными установками более 20 лет и регулярно изучая и перенимая передовые технологии в этой сфере, наша команда приобрела ценный практический опыт и навыки, которые позволяют решать задачи любой сложности, на объектах любых масштабов. Мы принимаем заявки на:
- Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание.
- Профилактические и регулировочные работы.
- Диагностику и оперативный ремонт.
Сервисная служба нашей компании предоставляет консультации, осуществляет техническую экспертизу и экспертную оценку уровня износа техники, выполняет внешний осмотр и проверку функционирования различных узлов, проводит анализ и измерения рабочих параметров (включая температуру, давление и т.д.), проверяет химический состав рабочих жидкостей, при необходимости выполняет очистку фильтров и другом виды обслуживающих работ. Заказчик получает результаты проведенных проверок (акт диагностики, экспертное заключение), а также дефектную ведомость с перечнем всех выявленных неисправностей и дефектов.
Мы работаем со своими постоянными заказчиками и с клиентами, которые используют оборудование других поставщиков. Клиенты, заказавшие поставку оборудования в «ТЕХНОЦЕНТР «ХОЛОД», получают бесплатное гарантийное обслуживание (если проблемы связаны с заводскими дефектами). После завершения срока действия гарантии мы предоставляем весь спектр послегарантийного сервиса в режиме, удобном для заказчика:
- на постоянной основе (регулярное комплексное обследование и ремонт по регламенту);
- по согласованному плану, например, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно;
- по обращению.
Обращаем ваше внимание, что заводские гарантии на любую технику действуют только в том случае, если покупатель соблюдает все рекомендации об обязательном техобслуживания.
Как показывает практика, наиболее выгодный вариант для потребителя - постоянное сотрудничество на основе договора по техническому обслуживанию, который мы рекомендуем заключать еще на этапе покупки и монтажа оборудования. Клиенты «ТЕХНОЦЕНТР «ХОЛОД», которые доверили нам обслуживание, отмечают повышение эффективности работы агрегатов, а также уменьшение общих затрат на ремонты и содержание холодильных систем.